Konkurencja ma znaczenie – klient ma wybór, a
jednak to biznes szuka klienta!
Jakość usługi, a stały klient.
Zadbaj o relacje z klientem. Poznaj typy klientów.
Moje kompetencje i profesjonalizm
wyznacznikiem zadowolenia klienta.
Doradzaj, a nie sprzedawaj! Uczciwa
komunikacja.